Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: Werkervaring
2017 - taalmaatje
2016 - mantelzorg
2014 – 31 mei 2016 Leger des Heils te Utrecht
1992 – 2014 ROC te ’s-Hertogenbosch
1991 – 1996 vrijwilliger Politie Breda (naast mijn gewone werkzaamheden)
1988 – 1992 MEAO te Breda
1987 – 1988 belastingadvieskantoor te Dordrecht
1975 – 1987 belastingdienst te Gorinchem

Leger des Heils te Utrecht
- Secretaresse regiomanager Jeugd & Opvoedhulp
• Beheer van een zeer complexe agenda
• Organiseren en voorbereiden van vergaderingen en bijeenkomsten met meerdere deelnemers en het hiervoor regelen van vergaderruimtes en eventuele faciliteiten
• Betrokkenen attenderen over te nemen acties en deadlines
• Notuleren van vergaderingen
• Bewaken van processen
• Signaleren van actiemomenten

Regionaal Opleidingen Centrum te ’s-Hertogenbosch
- Coördinerend medewerker leerlingenadministratie
• Aanspreekpunt voor directie m.b.t. gegevensverwerking op gebied van leerlingen- en financiële zaken
• Zorgdragen voor invordering van leerlingenbijdrage en het voeren van correspondentie hierover
• Zorgdragen voor materiaalvoorziening voor de compartimentsadministratie
• Optreden als contactpersoon voor zowel NS als leerlingen / personeel m.b.t. de OV kaart, alsmede de financiële afwikkeling hiervan
- Ondersteuning van afdelingssecretaresse o.a. bij
• Het organiseren van (individuele-) ouderavonden, Branche Regio Overleg
• Agendabeheer
• Notuleren bij teambesprekingen
• Het redigeren van diverse handboeken en studiegids en procedures
• Het opstellen van brieven zodat deze als sjabloon kunnen worden gebruikt door andere medewerkers
• Het verstrekken en aanvragen van uiteenlopende informatie aan derden
• Als contactpersoon voor de NS verantwoordelijk voor het afsluiten van jaarabonnementen voor zowel personeel als leerlingen en de financiële afwikkeling hiervan

- Medewerker examenbureau
• Informatie verstrekken omtrent examens aan leerlingen
• Het voeren van correspondentie omtrent examenaangelegenheden met leerlingen
• Contactpersoon tussen de Dienst Examinering en de afdeling
• Het aanvragen van examens bij de Dienst Examinering
• Het uitwerken van examens
• Controleren op duidelijke vraagstelling, het taalgebruik en de lay-out
• Verantwoordelijk voor de cijferverwerking en de controle hierop
• Aanvragen van diploma’s

Opleidingen en cursussen: Opleidingen en cursussen
2016 Omgaan met lastige situaties
2015 Crisicom
2015 Powersecretaresse
2013 Zakelijke digi-taal
2012 Dienstbaar en efficiënt
2012 Omgaan met straatcultuur
2012 Vergadertechniek
2011 Geheugentraining en mindmappen
2010 Kwaliteitsverbetering administratieve organisatie
2009 Manage je mailbox
2009 Doelbewust communiceren
2007 MS office
2007 Excel basis
2004 Communiceren op je werk
2002 Timemanagement
1993 Certificaat Organisatie en Informatievoorziening
1993 Certificaat strafrecht en strafvordering vrijwillige politie
1992 Praktijkdiploma Nederlandse bedrijfscorrespondentie (Schoevers)
1992 Diploma Basiscursus Public Relations (Schoevers)
1989 Certificaat Privaatrecht
1987 Certificaat boekhouden
1975 Mavo

Overige informatie:

Rijbewijs: B,E

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: Ik ben een jeugdige, actieve en vlotte verschijning, die midden in het leven staat en die men regelmatig jonger inschat dan mijn werkelijke leeftijd. Ik vind het belangrijk dat mensen het gevoel hebben dat ze serieus worden genomen. Ik ben vriendelijk, hulpvaardig, nieuwsgierig en leergierig. Verder houd ik van aanpakken en ben ik een doorzetter. Door mijn werk- en levenservaring ben ik breed inzetbaar. Nieuwe werkzaamheden maak ik mezelf snel eigen. In het opstellen van brieven en het redigeren van teksten ben ik een kei. Het geeft mij enorme voldoening als de klant tevreden is.

Hobby's en interesses: • Lezen
• Dansen
• Fotograferen
• Fitness
• Wandelen
• Zwemmen

Gewenste contractvorm: Fulltime